Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 novembre 2026
Ovanta (« nous ») est responsable des traitements décrits ici. Pour toute question ou pour exercer vos droits : bonjour@ovanta.fr.
Données collectées et finalités
| Traitement | Données | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Demande de contact ou d'audit | Nom, entreprise, e-mail, téléphone, commune, besoin, message | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Espace client et exécution des prestations | Identité, coordonnées, informations sur l'entreprise, questionnaire, demandes | Exécution du contrat | Durée du contrat, puis 5 ans |
| Facturation et paiement | Coordonnées de facturation, historique des paiements (les données bancaires sont traitées par Stripe) | Obligation légale | 10 ans (pièces comptables) |
| Mesure d'audience | Statistiques agrégées et anonymes, sans cookie | Intérêt légitime | 24 mois |
Cookies
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Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles à notre équipe et à nos prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : hébergement (Hostinger), base de données (Supabase, dans l'Union européenne), paiement (Stripe), envoi d'e-mails (Resend), mesure d'audience sans cookie (Plausible) et outils d'automatisation. Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework.
Intelligence artificielle
Nous utilisons des outils d'IA professionnels pour produire des contenus et faire fonctionner des assistants conversationnels. Nous n'y transmettons que les informations nécessaires, et nous choisissons des offres dont les données ne servent pas à entraîner les modèles. Les assistants indiquent clairement qu'ils sont des IA.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Écrivez-nous à bonjour@ovanta.fr ; nous répondons sous un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
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